আপনি যখন caaino-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
স্বচ্ছতার জন্য — আমরা কোন ক্যাটাগরির তথ্য সংগ্রহ করি তা একনজরে
আপনার জন্য একটি কথা: এই গোপনীয়তা নীতি caaino.app এবং এর মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। caaino-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@caaino.app-এ যোগাযোগ করুন।
Caaino আপনার কাছ থেকে শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান করতে সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বাইরে। তথ্য সংগ্রহ মূলত তিনভাবে হয়:
আমরা কখনো সোশ্যাল মিডিয়া স্ক্র্যাপিং বা অন্য কোনো অনৈতিক উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি না।
Caaino আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল কারণগুলো দেওয়া হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্মতারিখ, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তি |
| মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) | লেনদেন ইতিহাস | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Caaino আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনারও। কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
Caaino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে caaino শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই পাঠায় — "data minimisation" নীতি মেনে।
Caaino.app কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য দেখানো হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দেওয়া যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Caaino-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষীয় সেবা ইন্টিগ্রেটেড আছে। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে:
এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য caaino দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র GDPR-সম্মত ও বিশ্বাসযোগ্য সেবাদাতার সাথে কাজ করি।
Caaino কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে বা অজেনে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান caaino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@caaino.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো caaino সম্মান করে:
| অধিকার | আপনি কী করতে পারেন |
|---|---|
| অ্যাক্সেস অধিকার | আমরা আপনার কাছে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন |
| মুছে দেওয়ার অধিকার | নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন |
| প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা | নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন |
| বহনযোগ্যতার অধিকার | আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন |
| আপত্তির অধিকার | মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন |
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@caaino.app-এ ইমেইল পাঠান। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
Caaino প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। সাধারণ নীতিমালা:
Caaino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে Curacao eGaming কর্তৃপক্ষ বা আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি
গোপনীয়তা নীতি জানা হলো? Caaino-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন।